服务条款 — HILLOVO

本网站展示手作商品，并提供 WhatsApp 咨询入口，不接受在线下单或付款。

1. 经营方与适用范围

店铺经营名称： HILLOVO

本条款中的“我们”或“本店”，均指以该名称经营本店铺的经营方。

客服邮箱： support@hillovo.club

HILLOVO（山里有物）展示来自贵州的手作、织物与饰品。本条款适用于浏览、收藏、使用购物袋及发起 WhatsApp 咨询。

部分图片为示意图，价格仅供参考。购买前请与我们确认商品详情、库存、最终价格及配送。发起咨询不会预留库存或创建订单。

请在 WhatsApp 中查看准备好的消息后再发送。请妥善保管此前的测试订单链接，不要发送密码或银行卡资料、干扰网站运行或侵犯他人权利。

页面显示的美元（USD）价格仅供参考。购买前请在沟通中与我们确认最终价格、配送费用和适用税费。本网站不收款，也不提供订阅或周期性扣款。

咨询前可以修改或移除购物袋中的商品。打开 WhatsApp 或发送咨询本身不会创建订单或产生付款义务。如需查询或取消在沟通中确认的购买，请联系我们并提供相关编号（如有）。

商店目前处于测试模式，运费仅为示例，实际配送地区和条款尚未确定。测试订单不会扣款或实际发货。

购买前请与我们确认退换及退款安排。如有账款问题，请保留交易编号并联系我们。本条款不限制法定消费者权利或对未经授权扣款提出异议的权利。

商店目前处于测试模式。正式接受订单前，将公布完整的退换政策。

网站品牌、文字、设计及图片的权利归各自权利人所有。浏览或发送咨询不会转让这些权利，法律允许的使用不受影响。

当您通过邮件联系客服时，我们会使用您的邮箱地址、邮件内容及附件处理咨询，并保留往来记录，以便在同一会话中继续跟进。请勿通过邮件发送密码或支付卡资料。

隐私政策说明我们收集的信息、使用与保留方式、涉及的服务商，以及您行使隐私权利的途径。

测试功能可能调整，维护期间可能暂时无法使用。为处理滥用行为或保护服务，必要时可能限制访问。示例内容不应被视为针对实际商品的确定交易要约。本条款不排除依法不得排除的义务或责任。

条款更新将在本页公布并标注更新日期。开放付费结算前，将展示适用于实际交易的条款。争议处理遵循适用法律和强制性消费者保护规定。您可联系店铺协商解决，这不影响您依法采用其他救济途径。

如对本条款或购买咨询有疑问，请发邮件至 support@hillovo.club.